Informativa sulla privacy di UltraXel
La presente Informativa sulla privacy ("Informativa") illustra l'approccio di UltraXel alla gestione delle informazioni personali e commerciali relative a clienti aziendali, partner e loro rappresentanti. Essa comprende le pratiche relative alla raccolta, all'archiviazione, all'utilizzo, all'elaborazione, alla trasmissione e alla divulgazione di tali dati nell'ambito dei nostri servizi aziendali. Le informazioni vengono raccolte attraverso vari canali, tra cui le interazioni con il sito web di UltraXel, la comunicazione diretta con i rappresentanti dell'azienda e altri scambi commerciali come telefonate, e-mail e richieste di assistenza.
UltraXel dà priorità al rispetto di tutte le leggi e le normative sulla protezione dei dati nella gestione delle informazioni aziendali. In alcuni casi, questa politica può incorporare standard più severi di quelli qui delineati per garantire una maggiore trasparenza e aderenza alle normative. È importante notare, tuttavia, che questa politica non si estende alle pratiche di privacy di terzi. UltraXel consiglia vivamente ai clienti di familiarizzare con le politiche sulla privacy delle entità esterne con cui interagiscono.
Prima di accedere o utilizzare i prodotti o i servizi di UltraXel, i clienti aziendali e i loro rappresentanti sono invitati a leggere attentamente la presente Politica. Procedendo alla creazione di un account, all'invio di ordini o all'utilizzo dei servizi di UltraXel a qualsiasi titolo, l'utente conferma di riconoscere e accettare le pratiche di gestione dei dati qui descritte. In caso di disaccordo con qualsiasi aspetto della presente Informativa, si consiglia di astenersi dall'utilizzare i nostri prodotti e servizi.
UltraXel si riserva il diritto di rivedere la presente Politica per riflettere gli aggiornamenti delle nostre pratiche o per conformarsi all'evoluzione dei requisiti legali. In caso di modifiche significative, informeremo i clienti attraverso canali di comunicazione appropriati. Per i servizi con requisiti di privacy distinti, le condizioni di privacy applicabili avranno la precedenza sulla presente Politica generale.
Per ulteriori dettagli, consultare le sezioni seguenti:
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Tipi di informazioni raccolte e metodi di raccolta
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Come UltraXel utilizza le informazioni commerciali
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Lo scopo dell'utilizzo delle informazioni commerciali
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Come UltraXel condivide le informazioni aziendali con terze parti
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Come vengono conservate e protette le informazioni aziendali
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Come i clienti aziendali possono accedere e gestire le loro informazioni aziendali
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Esclusione di responsabilità
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Accesso e aggiornamento di questa politica
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Contatto UltraXel
La presente Informativa è applicabile al sito web ufficiale di UltraXel (UltraXel.com), a tutte le forme di comunicazione commerciale condotte via e-mail, telefono o altri mezzi durante la fornitura dei nostri servizi e a tutte le attività di marketing intraprese da UltraXel.
Tipi di informazioni raccolte e metodi di raccolta
I tipi di informazioni raccolte
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Informazioni sulla registrazione aziendaleUltraXel raccoglie le informazioni fornite dai clienti aziendali e dai loro rappresentanti al momento della creazione di un account aziendale, dell'avvio di partnership o dell'iscrizione ai programmi aziendali di UltraXel. Questi dati possono includere il nome dell'azienda, il nome completo del rappresentante, l'indirizzo e-mail aziendale, il numero di telefono, il titolo di lavoro, i dettagli dell'account e gli identificatori di registrazione pertinenti. Inoltre, UltraXel può raccogliere i dati relativi all'account dell'azienda quando vi si accede tramite piattaforme di terzi.Impatto del rifiuto: I clienti possono scegliere di non fornire queste informazioni, ma ciò potrebbe ostacolare la capacità di UltraXel di creare un account o di avviare collaborazioni.
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Informazioni sul dispositivo e sull'utilizzoPossono essere raccolte anche informazioni sui dispositivi utilizzati per accedere ai servizi di UltraXel. Ciò include gli identificatori del dispositivo, gli indirizzi IP, i tipi di browser, i sistemi operativi e altri dati tecnici per garantire la compatibilità del servizio e migliorare l'esperienza dell'utente. Inoltre, dati quali le pagine visitate e la cronologia delle interazioni possono essere raccolti a fini analitici e per migliorare la qualità del servizio.Impatto del rifiuto: I clienti possono scegliere di non fornire queste informazioni; tuttavia, ciò potrebbe limitare la funzionalità di alcune caratteristiche o compromettere l'esperienza dell'utente sulla piattaforma di UltraXel.
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Informazioni su transazioni e ordiniDurante il processo di inoltro degli ordini o di utilizzo dei servizi di UltraXel, i clienti aziendali forniscono informazioni relative alla transazione. Queste possono includere il nome della società, le informazioni di contatto del rappresentante, gli indirizzi di spedizione e di fatturazione, i dettagli di pagamento, gli ID dell'ordine e le specifiche del prodotto. Per i servizi post-vendita o per la garanzia, UltraXel può anche raccogliere i numeri di serie dei prodotti, i canali di acquisto e altri dettagli rilevanti.Impatto del rifiuto: Il rifiuto di fornire informazioni sulla transazione può impedire il completamento degli ordini, la spedizione o i servizi post-vendita.
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Dati sulle relazioni commercialiUltraXel può ottenere informazioni accessibili al pubblico sull'attività di un cliente, compresi i dati dei profili dei social media se l'azienda o i suoi rappresentanti interagiscono con UltraXel in forum pubblici. Tali interazioni possono includere contenuti condivisi o feedback sui prodotti e servizi di UltraXel, che aiutano l'azienda a comprendere meglio le esigenze dei clienti e a mantenere solide relazioni.Impatto del rifiuto: I clienti possono scegliere di non impegnarsi con UltraXel su piattaforme pubbliche, anche se questo potrebbe limitare la capacità di sfruttare alcuni vantaggi derivanti da feedback e interazioni.
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Dati di marketing e pubblicitàPer offrire contenuti di marketing e pubblicità su misura, UltraXel collabora con fornitori di servizi pubblicitari terzi. Questi partner possono raccogliere dati quali indirizzi IP, dettagli del dispositivo e dati di interazione sul sito web di UltraXel. Queste informazioni consentono a UltraXel di personalizzare gli annunci pubblicitari e di valutare l'efficacia del marketing su varie piattaforme. Questi fornitori terzi possono utilizzare cookie o altre tecnologie di tracciamento, come indicato nell'informativa sulla privacy di UltraXel.Impatto del rifiuto: I clienti possono scegliere di non fornire questi dati, ma ciò potrebbe ridurre la pertinenza delle comunicazioni di marketing o limitare la partecipazione a iniziative pubblicitarie mirate.
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Informazioni aggregate e non personaliUltraXel raccoglie anche dati aggregati non personali che non identificano individui o organizzazioni specifiche. Ad esempio, statistiche di utilizzo anonime, durata delle sessioni, modelli di utilizzo della rete e dati di vendita dei prodotti. Queste informazioni vengono utilizzate per identificare le tendenze, migliorare l'erogazione del servizio, migliorare le prestazioni del prodotto e aumentare l'efficienza operativa.Impatto del rifiuto: Poiché questi dati non sono personali, il rifiuto di fornirli non avrà conseguenze sull'utilizzo dei servizi di UltraXel.
UltraXel raccoglie e utilizza le informazioni aziendali per approfondire le esigenze dei clienti, ottimizzare i processi operativi, migliorare la funzionalità e l'efficacia dei propri prodotti e servizi e garantire la soddisfazione delle aziende clienti.
La natura e la portata delle informazioni raccolte da UltraXel sono determinate dalle modalità specifiche con cui le aziende clienti utilizzano i prodotti e i servizi di UltraXel. Nei casi in cui i dati non personali siano integrati con informazioni aziendali identificabili ai fini dell'elaborazione, UltraXel considererà i dati combinati come informazioni aziendali sensibili e li gestirà in piena conformità con le disposizioni delineate in questa politica.
I clienti hanno la possibilità di rifiutare la raccolta di alcuni tipi di informazioni personali. Tuttavia, il rifiuto di fornire i dati necessari può limitare l'accesso a determinate funzioni o servizi. UltraXel incoraggia i clienti a fornire informazioni accurate per garantire la piena funzionalità dei servizi offerti.
Metodi di raccolta delle informazioni
I clienti aziendali e i loro rappresentanti riconoscono e acconsentono alla raccolta di informazioni commerciali da parte di UltraXel attraverso i seguenti canali:
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Presentazione diretta da parte di clienti aziendaliUltraXel può raccogliere informazioni fornite direttamente dai clienti aziendali o dai loro rappresentanti. Tali dati possono includere, a titolo esemplificativo e non esaustivo, il nome dell'azienda, il nome del rappresentante, l'indirizzo e-mail aziendale, il titolo di lavoro, il numero di telefono, l'indirizzo di spedizione e qualsiasi altro dettaglio pertinente alle transazioni commerciali, alla creazione del conto o all'evasione dell'ordine.
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Raccolta dati automatizzataUltraXel può raccogliere automaticamente informazioni relative al dispositivo e all'utilizzo quando i clienti interagiscono con il sito web o i servizi dell'azienda. Questi dati possono comprendere gli identificatori dei dispositivi, gli indirizzi IP, i tipi di browser, i dettagli del sistema operativo e le metriche comportamentali come le pagine visitate o il tempo trascorso in aree specifiche del sito. Tali informazioni sono fondamentali per ottimizzare la funzionalità del sito web e migliorare l'erogazione dei servizi.
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Informazioni da fonti esterneQuando i clienti interagiscono con UltraXel tramite piattaforme di terzi (ad esempio, LinkedIn o elenchi professionali), UltraXel può recuperare e utilizzare informazioni da queste fonti per semplificare la configurazione dell'account, migliorare i processi di autenticazione o migliorare la comunicazione. Le informazioni raccolte possono includere profili aziendali, dettagli dei rappresentanti o altri dati rilevanti accessibili attraverso queste piattaforme esterne.
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Autorizzazioni dai dispositiviI clienti concedono a UltraXel l'autorizzazione a raccogliere e utilizzare le informazioni pertinenti sul dispositivo per facilitare la fornitura di specifici servizi aziendali. I clienti hanno il diritto di modificare o revocare tali autorizzazioni in qualsiasi momento. In caso di revoca, UltraXel interromperà la raccolta dei dati associati, ma potrebbe subire limitazioni nella fornitura di alcuni servizi. La revoca non influirà retroattivamente sull'uso precedentemente autorizzato delle informazioni da parte di UltraXel.
Come UltraXel utilizza le informazioni commerciali
Come UltraXel utilizza i cookie e tecnologie simili
Biscotto
Per facilitare il funzionamento efficiente dei suoi servizi commerciali, UltraXel può inserire piccoli file di dati, denominati cookie, nei dispositivi dei clienti aziendali. Questi cookie contengono identificatori unici e informazioni relative al sito, che consentono a UltraXel di convalidare i dati immessi, monitorare l'utilizzo del sito web e migliorare le interazioni con gli utenti. Ad esempio, i cookie aiutano a verificare le credenziali di accesso e a tracciare l'attività degli utenti sul sito web, consentendo di fornire servizi personalizzati e ottimizzati.
I clienti aziendali e i loro rappresentanti hanno la possibilità di gestire o rimuovere i cookie in base alle loro preferenze. La maggior parte dei browser web offre la possibilità di bloccare o eliminare i cookie. Tuttavia, è importante notare che la modifica delle impostazioni dei cookie può influire sull'accesso ad alcune caratteristiche del sito web di UltraXel e potrebbe limitarne la funzionalità.
Inoltre, i clienti possono gestire o rimuovere i file di dati analoghi utilizzati dai componenti aggiuntivi del browser (ad esempio, Flash Cookies) regolando le impostazioni dei rispettivi componenti aggiuntivi o visitando il sito web del fornitore. I clienti devono essere consapevoli, tuttavia, che la disabilitazione o la modifica dei cookie e di file di dati analoghi può avere un impatto sull'accesso sicuro al sito web di UltraXel e limitare la disponibilità di alcune funzioni.
Beacon del sito web e Pixel Tag
Oltre ai cookie, UltraXel può impiegare website beacon e pixel tag all'interno del proprio sito web e delle comunicazioni via e-mail per ottenere informazioni più approfondite sulle preferenze dei clienti e sull'impegno nei confronti dei propri servizi. Ad esempio, le e-mail inviate da UltraXel possono contenere link di tracciamento che indirizzano i destinatari a specifiche pagine web di UltraXel; quando si accede a questi link, UltraXel può monitorare i livelli di coinvolgimento e utilizzare questi dati per migliorare la qualità del servizio.
I beacon dei siti web sono file di immagine trasparenti incorporati nei siti web o nei messaggi di posta elettronica che consentono funzionalità di tracciamento. Allo stesso modo, i pixel tag nelle e-mail consentono a UltraXel di verificare se un'e-mail è stata aperta, fornendo un feedback prezioso per migliorare l'efficacia della comunicazione.
I clienti aziendali hanno la possibilità di modificare le impostazioni del browser o della posta elettronica per limitare tali meccanismi di tracciamento, come desiderato.
Lo scopo dell'utilizzo delle informazioni commerciali
UltraXel elabora i dati aziendali per facilitare e migliorare i propri servizi, supervisionare le transazioni dei clienti, mantenere una comunicazione efficace con i clienti aziendali, proteggere dai rischi di sicurezza e dalle attività fraudolente e garantire il rispetto dei requisiti legali e normativi applicabili. Inoltre, i clienti aziendali riconoscono e acconsentono che UltraXel possa utilizzare i dati aziendali per ulteriori scopi volti a migliorare la qualità del servizio e a ottimizzare le interazioni commerciali.
Fornitura di servizi UltraXel
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Amministrare le informazioni sui clienti e i conti aziendali, compresi i processi relativi alla registrazione e alla verifica dell'identità.
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Facilitare l'accesso alle caratteristiche principali, alle funzionalità e alle sezioni designate dei servizi UltraXel.
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Rispondere alle richieste tecniche e fornire assistenza alle richieste di supporto dei clienti.
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Mantenere la comunicazione con i clienti in merito allo stato dell'account, ai miglioramenti del prodotto e agli aggiornamenti dei servizi UltraXel.
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Ottimizzare i servizi UltraXel attraverso miglioramenti, debug e aggiornamenti funzionali.
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Condividere le informazioni necessarie con partner terzi fidati per adempiere agli impegni di servizio.
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Invitare i clienti a partecipare ad attività, eventi o iniziative strategiche legate a UltraXel.
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Valutare le metriche di coinvolgimento dei clienti per perfezionare lo sviluppo dei prodotti e migliorare i risultati della fornitura dei servizi.
Finalità amministrative
UltraXel utilizza le informazioni commerciali per una serie di scopi amministrativi, tra cui, a titolo esemplificativo e non esaustivo:
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Elaborare i dati per perseguire i legittimi obiettivi aziendali di UltraXel, come le iniziative di marketing diretto, ricerca e sviluppo, garantire la sicurezza della rete e delle informazioni e prevenire le attività fraudolente.
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Identificare e ridurre i rischi per la sicurezza, affrontare le attività dannose o fraudolente e collaborare con le entità autorizzate per indagare e risolvere tali incidenti.
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Condurre valutazioni di garanzia della qualità e della sicurezza per mantenere una fornitura di servizi coerente e affidabile.
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Verifica e autenticazione delle identità aziendali, nonché gestione delle richieste relative all'esercizio dei diritti sui dati come indicato nella presente politica.
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Esecuzione di audit associati alle interazioni con i clienti, alle transazioni e al rispetto dei requisiti normativi.
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Rispettare gli accordi, le politiche e i termini stabiliti da UltraXel con le aziende clienti.
Altri scopi
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Affrontare e risolvere gli errori o i problemi segnalati dai clienti a UltraXel.
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Salvaguardare l'integrità e la sicurezza dei prodotti, dei servizi e dei clienti aziendali di UltraXel, attuando le misure necessarie per la prevenzione delle frodi e la riduzione delle perdite.
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Rispettare e far rispettare gli obblighi di legge, gli standard industriali e le politiche interne di UltraXel.
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Soddisfare i requisiti fiscali, di revisione e di rendicontazione e rispondere in modo appropriato alle richieste legittime delle autorità governative o normative.
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UltraXel non utilizza algoritmi o analisi automatizzate per prendere decisioni con implicazioni significative per i clienti commerciali. Tuttavia, è possibile che vengano effettuate revisioni manuali in risposta al feedback dei clienti sull'utilizzo dei dati.
Come UltraXel condivide le informazioni aziendali con terze parti
Informazioni condivise dai clienti
I servizi di UltraXel possono consentire ai clienti aziendali e ai loro rappresentanti di connettersi con piattaforme, applicazioni e servizi aziendali esterni ("Servizi di condivisione di terze parti") attraverso la piattaforma di UltraXel. I clienti hanno la possibilità di scambiare informazioni tramite plugin, widget o altri strumenti integrati di terze parti.
Prima di utilizzare servizi di condivisione di terze parti o di condividere contenuti, si consiglia ai clienti di valutare gli standard di privacy e sicurezza di questi servizi esterni. UltraXel non supervisiona né controlla le pratiche di privacy o sicurezza di questi servizi di terze parti. Pertanto, è essenziale che i clienti esaminino le politiche sulla privacy di tutte le piattaforme di terzi con cui si impegnano per capire come vengono raccolti e utilizzati i loro dati.
Informazioni condivise da UltraXel
UltraXel condivide le informazioni commerciali dei clienti con terzi solo a condizioni specifiche:
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Collaborazione con terze parti fidate UltraXel può condividere le informazioni commerciali con fornitori di servizi terzi di fiducia, tra cui partner logistici, agenzie di marketing e altri collaboratori commerciali. Queste terze parti sono tenute a gestire le informazioni dei clienti in base alle loro politiche sulla privacy e devono mantenere misure di sicurezza adeguate.
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Conformità legale UltraXel può divulgare le informazioni aziendali alle forze dell'ordine o alle autorità governative per ottemperare a obblighi legali o a richieste legittime. Inoltre, in caso di ristrutturazioni aziendali, fusioni o procedure fallimentari, le informazioni aziendali possono essere condivise nell'ambito della transazione, in conformità alle leggi vigenti.
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Protezione dei diritti e sicurezza UltraXel può divulgare informazioni commerciali se necessario per salvaguardare i diritti, la proprietà e la sicurezza di UltraXel, dei suoi clienti e delle sue affiliate. Ciò include l'applicazione di accordi, politiche e termini di servizio, nonché la protezione dei sistemi e dei beni di UltraXel. In situazioni critiche, come le minacce alla sicurezza, le informazioni rilevanti possono essere condivise per proteggere il personale o i clienti.
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Impegno con i fornitori di servizi UltraXel può condividere informazioni commerciali con fornitori di servizi terzi che sono obbligati per contratto a utilizzare i dati esclusivamente per fornire servizi a UltraXel. Esempi di questi fornitori sono i processori di pagamento, i fornitori di logistica, i servizi di hosting e manutenzione dei dati, le piattaforme di distribuzione delle e-mail e i partner di ricerca. Questi fornitori possono utilizzare le informazioni solo per adempiere ai loro obblighi nei confronti di UltraXel.
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Dati aggregati e de-identificati UltraXel può condividere dati aggregati o anonimizzati con parti esterne per scopi quali analisi, miglioramenti operativi e pianificazione strategica. Questi dati non identificheranno clienti specifici e saranno trattati come informazioni non personali.
Link di terze parti e raccolta di informazioni
UltraXel può fornire link a siti web o servizi di terzi che non sono controllati o gestiti da UltraXel. Se lasciate il sito web di UltraXel e visitate un sito web di terzi, sarete soggetti alle condizioni d'uso e alla politica sulla privacy di tale sito web. UltraXel non è responsabile del modo in cui i siti web di terzi raccolgono o gestiscono le informazioni commerciali.
Se UltraXel integra piattaforme di terze parti nei propri servizi, ad esempio abilitando la condivisione di dati o attività multipiattaforma, i clienti vengono informati e devono fornire il consenso per tali interazioni. La raccolta e l'utilizzo di informazioni commerciali da parte di servizi di terzi sono regolati dalle politiche sulla privacy di questi ultimi.
Rifiuto della condivisione dei dati con terzi
I clienti hanno il diritto di rifiutare la condivisione di determinate informazioni con terzi. Se i clienti scelgono di rifiutare la condivisione dei dati, possono verificarsi i seguenti effetti:
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Per i clienti che scelgono di non condividere le informazioni con i Servizi di condivisione di terze parti, alcune funzionalità potrebbero non essere disponibili, o la possibilità di accedere a determinati servizi o vantaggi (come il marketing personalizzato o esperienze utente migliorate) potrebbe essere limitata.
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Se i clienti rifiutano di consentire a UltraXel di condividere le informazioni con fornitori di servizi terzi (ad esempio, processori di pagamento, partner logistici), UltraXel potrebbe non essere in grado di elaborare gli ordini, evadere le consegne o fornire servizi post-vendita.
Se i clienti hanno dubbi sulle pratiche di condivisione dei dati, possono contattare UltraXel per ulteriori chiarimenti o per modificare le loro preferenze. UltraXel compirà ogni ragionevole sforzo per soddisfare le richieste dei clienti e garantire la trasparenza.
Condivisione di informazioni per scopi pubblicitari o di marketing
Per migliorare l'esperienza del cliente e ottimizzare gli sforzi pubblicitari, UltraXel può condividere informazioni commerciali anonime o aggregate con partner pubblicitari terzi. Questi partner potranno utilizzare le informazioni solo in modo da garantire la privacy e la sicurezza. I partner terzi sono tenuti a rispettare gli accordi sulla protezione dei dati e ad aderire agli standard sulla privacy definiti da UltraXel per salvaguardare le informazioni commerciali.
Se i clienti sono preoccupati per la condivisione dei dati di marketing o pubblicitari, possono scegliere di non partecipare o modificare le preferenze attraverso le impostazioni del loro account.
Consenso del cliente alla condivisione dei dati
Nei casi in cui la condivisione dei dati richieda il consenso del cliente ai sensi delle leggi vigenti in materia di protezione dei dati, UltraXel richiederà l'autorizzazione del cliente prima di procedere. UltraXel si assicura che i clienti siano pienamente informati sullo scopo e sulla portata di qualsiasi attività di condivisione dei dati prima di ottenere il consenso.
Impegnandosi con i servizi di UltraXel, i clienti aziendali accettano la raccolta, la condivisione e l'elaborazione delle informazioni aziendali come indicato in questa politica. Se i clienti non accettano questi termini o desiderano revocare il consenso, possono contattare UltraXel per richiedere modifiche o la cessazione di specifiche attività di condivisione dei dati.
Come vengono conservate e protette le informazioni aziendali
Conservazione delle informazioni
Le informazioni raccolte da UltraXel sono conservate in modo sicuro sui server di UltraXel. Quando necessario, i dati possono essere trasferiti alle strutture di UltraXel o a quelle dei suoi fornitori di servizi di fiducia. Tutti i trasferimenti e l'archiviazione dei dati avvengono in conformità ai requisiti di legge e alle normative regionali applicabili dove vengono utilizzati i prodotti e i servizi di UltraXel.
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Periodo di conservazione delle informazioni UltraXel conserverà le informazioni commerciali per il tempo necessario a fornire i servizi. Il periodo di conservazione può essere esteso nei casi in cui sia richiesto dalla legge, per garantire la sicurezza e la qualità del servizio, per la risoluzione di controversie o quando limitazioni tecniche impediscono la cancellazione. Una volta scaduto il periodo di conservazione, UltraXel cancellerà o renderà anonime le informazioni in conformità ai requisiti di legge.
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Trasferimenti transfrontalieri di dati Se le informazioni aziendali devono essere trasferite all'estero, UltraXel implementerà solide misure di salvaguardia per garantire la sicurezza e l'integrità dei dati. Tutti i trasferimenti transfrontalieri di dati saranno conformi alle leggi e ai regolamenti in materia di protezione dei dati.In caso di trasferimento transfrontaliero di dati, UltraXel fornirà ai clienti informazioni sullo scopo del trasferimento, sul destinatario, sulle misure di sicurezza in atto e su eventuali rischi potenziali. UltraXel otterrà inoltre il consenso dei clienti prima di procedere a tali trasferimenti.
Protezione delle informazioni
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UltraXel si impegna a salvaguardare la sicurezza e l'integrità delle informazioni aziendali e aderisce rigorosamente alle leggi e alle normative vigenti in materia di protezione dei dati. Le misure di sicurezza standard del settore sono implementate per proteggere efficacemente i dati dei clienti.
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UltraXel impiega protocolli di sicurezza completi per proteggere le informazioni dei clienti aziendali da accessi non autorizzati, divulgazione, uso improprio, alterazione o perdita. L'azienda adotta tutte le misure ragionevoli e pratiche per proteggere le informazioni dei clienti, preservare l'integrità dei dati e rispettare gli standard internazionali di protezione dei dati. Queste misure includono:
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Tecnologia di crittografia: Garantisce la riservatezza dei dati sia in fase di archiviazione che di trasmissione.
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Meccanismi di protezione affidabili: Difesa da potenziali minacce informatiche e attività dannose.
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Protocolli di controllo degli accessi: Limitare l'accesso alle informazioni sensibili, garantendo che solo il personale autorizzato possa gestire i dati aziendali.
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Formazione dei dipendenti: Fornire regolarmente al personale una formazione sulla sicurezza e sulla privacy per rafforzare l'importanza della protezione delle informazioni dei clienti e per mantenere l'adesione alle migliori pratiche in materia di sicurezza dei dati.
Come i clienti aziendali possono accedere e gestire le loro informazioni aziendali
UltraXel apprezza e sostiene i diritti delle aziende clienti in merito alle loro informazioni aziendali e si impegna a garantire che i clienti mantengano il controllo sui loro dati. A tal fine, UltraXel fornisce strumenti e risorse per gestire le informazioni in modo sicuro e trasparente. Di seguito sono riportati i diritti riconosciuti ai clienti aziendali dalle leggi vigenti e le misure adottate da UltraXel per sostenere tali diritti:
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Accesso, correzione e integrazione delle informazioni
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Trasparenza: UltraXel si impegna a offrire piena trasparenza sulle modalità di trattamento delle informazioni commerciali e sulle scelte a disposizione dei clienti. La presente politica illustra chiaramente tali pratiche, con ulteriori dettagli forniti in avvisi supplementari all'interno di prodotti o servizi specifici.
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Correzione e integrazione: I clienti hanno il diritto di richiedere correzioni se le loro informazioni commerciali risultano inesatte o incomplete. In alcuni casi, i clienti possono aggiornare direttamente i propri dati attraverso le impostazioni dell'account nei servizi di UltraXel. Per le informazioni sensibili, UltraXel può verificare l'identità del cliente per mantenere la sicurezza e l'accuratezza dei dati.
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Richiesta di limitazione del trattamento delle informazioni commerciali I clienti aziendali possono chiedere a UltraXel di sospendere temporaneamente il trattamento delle loro informazioni aziendali in circostanze specifiche, come la verifica dell'accuratezza dei dati o l'opposizione al loro trattamento. Durante la limitazione, UltraXel conserverà una quantità di dati sufficiente a garantire la conformità, ma ne sospenderà l'uso per gli scopi specificati fino alla revoca della limitazione.I clienti possono opporsi al trattamento delle loro informazioni commerciali se questo è basato sui legittimi interessi di UltraXel, anche per scopi di marketing diretto. Una volta ricevuta l'obiezione, UltraXel interromperà il trattamento, a meno che non vengano dimostrati motivi legittimi impellenti o che il trattamento sia necessario per rivendicazioni legali o conformità.
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Richiesta di cancellazione dei dati I clienti possono richiedere la cancellazione delle loro informazioni commerciali se non ci sono motivi validi per continuare il trattamento. Tuttavia, alcune circostanze possono richiedere che UltraXel conservi i dati per adempiere a obblighi legali o per proteggere i propri interessi. Se la cancellazione dei dati non può essere completata, UltraXel spiegherà le ragioni della conservazione e fornirà i dettagli di eventuali eccezioni applicabili.
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Richiesta di portabilità dei dati I clienti aziendali possono richiedere una copia digitale delle loro informazioni aziendali in un formato comunemente utilizzato e leggibile da una macchina o richiedere il trasferimento dei loro dati a un altro fornitore di servizi. Questo diritto si applica ai dati automatizzati elaborati in base a un accordo contrattuale, ma non riguarda i dati elaborati per i legittimi interessi di UltraXel o per la conformità normativa.
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Richiesta di intervento umano nel processo decisionale automatizzato Se UltraXel impiega processi decisionali automatizzati che hanno un impatto sulle informazioni commerciali di un cliente, questi ha il diritto di richiedere una revisione umana. UltraXel si assicura che tale trattamento sia conforme agli obblighi contrattuali e incorpori misure di salvaguardia per proteggere i diritti dei clienti.
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Diritto di presentare un reclamo I clienti che hanno dubbi o reclami sul trattamento delle loro informazioni commerciali possono contattare UltraXel attraverso i canali forniti in questa politica. UltraXel si impegna ad affrontare e risolvere le richieste e i reclami in modo rapido ed efficiente.
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Diritto di revoca del consenso Se UltraXel tratta le informazioni commerciali sulla base del consenso del cliente, quest'ultimo ha il diritto di revocare tale consenso in qualsiasi momento. La revoca del consenso non pregiudica la legalità del trattamento effettuato prima della revoca. Inoltre, la revoca del consenso non pregiudica il trattamento delle informazioni commerciali basato su altri motivi legali, come il rispetto di obblighi di legge o interessi legittimi.
Esclusione di responsabilità
Protezione delle informazioni sui minori
I prodotti, il sito web e i servizi di UltraXel sono rivolti principalmente agli adulti. Ai bambini non è consentito creare un proprio account utente senza il consenso di un genitore o di un tutore. Nei casi in cui i dati personali vengano raccolti da bambini con il consenso dei genitori o dei tutori, UltraXel utilizzerà o divulgherà tali dati solo come consentito dalla legge, con l'esplicito consenso dei genitori o se necessario per proteggere il bambino.
Se UltraXel viene a conoscenza di aver raccolto dati personali di un bambino senza il consenso verificato dei genitori, adotterà misure ragionevoli per cancellare prontamente i dati in questione.
Rischio del sistema
Sebbene UltraXel applichi solide misure di sicurezza per proteggere le informazioni aziendali, è importante riconoscere che l'ambiente online non può essere garantito come completamente sicuro. A causa delle limitazioni tecniche intrinseche e dei rischi potenziali, non è possibile garantire la sicurezza assoluta delle informazioni. Nel raro caso di un incidente di sicurezza, come una violazione dei dati, UltraXel avvierà prontamente i suoi protocolli di risposta alle emergenze per gestire e ridurre al minimo l'impatto. I clienti interessati saranno informati attraverso canali di comunicazione appropriati, tra cui e-mail o annunci pubblici, in base alla natura della situazione. UltraXel segnalerà e affronterà in modo proattivo gli incidenti di sicurezza in conformità ai requisiti normativi.
Uso da parte di terzi
I servizi di UltraXel possono includere collegamenti a siti web o applicazioni esterne e alcune piattaforme esterne possono collegarsi ai servizi di UltraXel. Queste entità terze operano in modo indipendente e non sono regolate dalle pratiche sulla privacy di UltraXel. UltraXel non approva, controlla o si assume la responsabilità delle politiche sulla privacy o dei contenuti di questi servizi esterni.
Si consiglia vivamente ai clienti di esaminare attentamente le politiche sulla privacy di qualsiasi sito web o applicazione di terzi con cui interagiscono. UltraXel non può garantire la sicurezza delle informazioni commerciali condivise con servizi di terze parti e non è responsabile della loro gestione di tali dati.
Quando i clienti lasciano la piattaforma di UltraXel per accedere a siti web o applicazioni di terzi, possono essere soggetti a condizioni d'uso e politiche sulla privacy diverse. I clienti sono invitati a valutare attentamente questi termini prima di divulgare qualsiasi informazione commerciale. I rischi derivanti dalle interazioni con piattaforme di terzi sono esclusivamente a carico dei clienti e UltraXel non si assume alcuna responsabilità per eventuali danni o perdite.
Obbligo di rimanere informati
UltraXel si riserva il diritto di aggiornare periodicamente questa politica per riflettere i cambiamenti nelle pratiche commerciali o la conformità ai requisiti legali in evoluzione. I clienti sono invitati a rivedere regolarmente questa politica per rimanere informati di eventuali aggiornamenti. Nel caso in cui UltraXel apporti modifiche significative alla politica, l'uso continuato dei servizi di UltraXel senza obiezioni esplicite sarà considerato come accettazione della politica aggiornata.
Responsabilità dei clienti
Sebbene UltraXel adotti ragionevoli precauzioni per proteggere le informazioni aziendali, i clienti devono comprendere che nessuna trasmissione di dati su Internet può essere garantita come 100% sicura. Sebbene UltraXel adotti misure appropriate per proteggere i dati aziendali, non può assicurare o garantire la sicurezza delle informazioni fornite o ricevute dai nostri servizi. Pertanto, quando utilizzano i servizi di UltraXel, i clienti si assumono i rischi associati alla trasmissione dei loro dati.
Accesso e aggiornamento di questa politica
Accesso a questa politica
I clienti aziendali possono consultare questa politica sul sito web ufficiale di UltraXel o all'interno dei prodotti e servizi applicabili. Un link diretto all'informativa è disponibile sul sito web (URL specifico) e vi si può accedere anche attraverso il modulo delle impostazioni delle offerte di UltraXel. Il percorso esatto per accedere all'informativa può variare a seconda della piattaforma, del dispositivo o della versione del software in uso.
Aggiornamento di questa politica
UltraXel si riserva il diritto di aggiornare o rivedere periodicamente questa politica per riflettere i cambiamenti nelle pratiche operative o per conformarsi agli obblighi di legge. Con l'evoluzione dei prodotti e dei servizi di UltraXel, questa politica può essere modificata per mantenere la trasparenza e la conformità alle normative.
In caso di aggiornamenti significativi, UltraXel informerà i clienti aziendali attraverso canali appropriati, come e-mail, notifiche sul sito web di UltraXel o attraverso i servizi pertinenti. A seguito di tali notifiche, UltraXel tratterà le informazioni aziendali in conformità alla nuova Informativa sulla privacy.
UltraXel assicura che nessun diritto concesso ai clienti aziendali ai sensi di questa politica sarà diminuito senza un esplicito consenso. Nel caso in cui un cliente aziendale non sia d'accordo con l'aggiornamento dell'Informativa sulla privacy, si riserva il diritto di interrompere l'utilizzo del sito web, dei prodotti e dei servizi di UltraXel ed è incoraggiato a comunicare a UltraXel la propria decisione.
Contatto UltraXel
UltraXel apprezza il feedback ed è disponibile a rispondere a qualsiasi domanda dei clienti aziendali sui loro dati. I clienti possono contattare UltraXel via e-mail all'indirizzo Business@UltraXel.com.